Google è il più importante sito web per gli utenti di tutto il mondo e un account Google apre le porte a mille funzionalità. Con un solo account infatti si può entrare in Gmail, comprare online con Google Checkout, stipulare un contratto Adsense, aprire un blog , aprire un canale YouTube o un account su Google+ e altro ancora. È quindi facile intuire come un problema all’account Google possa seminare il panico. Ricordiamo che Google non ha un servizio clienti per cui l’utente dovrà sapersi muovere al meglio, indipendentemente ,per risolvere i suoi problemi.

Poniamo il caso che non ricordiamo né password né le opzioni di sicurezza richieste: compiliamo questo modulo al seguente e inseriamo tutte le informazioni che ricordiamo ; anche se a volte non ricordiamo la risposta, non lasciamo in bianco nessun campo ma cerchiamo di scrivere quella più probabile. La sicurezza degli utenti è sempre assicurata al massimo ed è proprio per questo che non sempre è possibile recuperare un account. Qualsiasi dubbio , domanda o chiarimento vi consiglio di recarsi su questo https://productforums.google.com/forum/#!forum/gmail-it e porre i vostri quesiti al forum di assistenza di Gmail.

Nel caso in cui, invece, non si riesce ad accedere per errori del broswer, proviamo a cancellare la cache e i cookie del broswer e riproviamo l’accesso da un broswer diverso , da un computer diverso o da uno smartphone differente.

Uno dei maggiori motivi che impediscono l’accesso al nostro account Google è l’incorrettezza del nome utente o password: nel primo caso clicchiamo su questo  https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?cbid=-1eg3kp7nd7p1j&src=cb&lev=%20answer&rd=2 mentre nel secondo caso possiamo cliccare sul seguente https://www.google.com/accounts/recovery/

Se aggiungiamo un numero di telefono come opzione di recupero, Google permette, tramite SMS contenente un codice, di reimpostare la password. Per impostare il numero di telefono colleghiamoci sul nostro account e nella sezione Sicurezza , clicchiamo Aggiorna opzioni di recupero. Selezioniamo il paese ,inseriamo il nostro numero e salviamo. Nel caso sfortunato infatti, avendo inserito questa opzione, per recuperare il nostro account basterà inserire il nome utente nella pagina di assistenza per la password e aspettare l’arrivo del codice da inserire per reimpostare la nuova password.

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Sin dai tempi dei nostri genitori e dei nostri nonni le reti di comunicazioni sono sempre esistite. Chi partiva e viveva lontano un mezzo per comunicare lo trovava sempre. I tempi di attesa erano fin troppo lunghi e a volte anche dispendiosi. Ma quei tempi ormai sono solo un bel ricordo. Da anni a questa parte Skype è stato ed è tutt’ora uno dei servizi migliori nella comunicazione. Mette in contatto familiari, amici e persone in tutto il mondo attraverso chiamate e videochiamate totalmente gratuite. Ma forse, di questi tempi , non è l’unico.

Tra molte applicazioni e altri servizi , chi ha un account Skype potrebbe decidere di eliminarlo. La procedura di eliminazione non esiste perché Skype permette solamente di “pulire” i contenuti del contatto e renderlo invisibile alle ricerche.
Per fare ciò bisogna innanzitutto collegarsi al sito ed accedere. Andiamo nel nostro profilo,modifichiamo le informazioni personali come nome, cognome. data di nascita, città, recapiti, numeri telefonici, foto profilo ecc, semplicemente cancellandoli e lasciando le informazioni vuote. Appena terminata l’operazioni salviamo le modifiche apportate. Un’altra cosa utile da eseguire è quella di impostare il profilo da pubblico a privato. Sotto l’immagine del profilo , sulla voce Pubblico , selezioniamo la voce Solo Ai Contatti.
Per eliminare il profilo in tutto e per tutto dovete eliminare anche i dati presenti sul pc. Se utilizziamo Windows basterà cliccare su Esegui e premendo Win+R dalla tastiera ed inserire il comando %appdata%. Comparirà la finestra della cartella Skype. A questo punto eliminate la cartella che è denominata con il vostro nome utente. L’operazione ora è conclusa.
Questa appena illustrata è la procedura che serve a nascondere il vostro account al pubblico, in modo tale da non risultare reperibili. Ricordatevi solo di non accedervi per almeno 21 giorni.
Per eliminare l’account invece definitivamente bisogna contattare l’assistenza di Skype e seguire le istruzioni che sono riportate nella pagina di supporto ed infine richiedere la cancellazione definitiva del profilo. In genere questa procedura viene eseguita nell’arco di due settimane.

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