Microsoft ha annunciato che da oggi entrerà in vigore una nuova politica per la sospensione degli account su Xbox, con l’obiettivo di aumentare la trasparenza nel rispetto degli standard della comunità. Questa politica si baserà su una scala di otto livelli, che rappresentano il grado di gravità delle azioni intraprese dagli utenti e la conseguente durezza delle sanzioni applicate da Microsoft.
In base al raggiungimento di determinati livelli, verranno adottate diverse misure di sospensione. Ad esempio, quando l’utente raggiunge due livelli, verrà sospeso per un giorno. Se invece raggiunge quattro livelli, l’account sarà sospeso per una settimana. Nel caso in cui si arrivi all’ottavo livello, l’account incriminato sarà escluso dalla partecipazione al multiplayer, dalla messaggistica, dai party, dalle chat di gruppo e dalle altre funzioni sociali di Xbox, per un anno intero. Durante la sospensione, però, l’utente potrà comunque accedere, giocare ai giochi che non richiedono servizi online e utilizzare una selezione di app.
Microsoft ha anche invitato i giocatori a segnalare qualsiasi violazione degli standard della community che osservano o che sentono essere stato commesso. Un team di sicurezza apposito valuterà queste segnalazioni per determinare se effettivamente c’è stata una violazione, stabilendo poi il livello di gravità e comunicando le misure adottate a entrambi gli utenti coinvolti.
È importante precisare che ogni livello raggiunto rimarrà sull’account per sei mesi e continuerà ad essere considerato nel conteggio totale. Pertanto, anche due lievi violazioni delle regole che portano a un livello ciascuna comporteranno comunque una sospensione di un giorno.
Nel caso in cui una violazione sia considerata particolarmente grave o evidente, il team di sicurezza potrà emettere un ban permanente sull’account, indipendentemente dal numero di livelli raggiunti.
A partire da oggi, i giocatori potranno visualizzare la loro cronologia personale delle norme applicate, in cui verranno mostrati i livelli raggiunti, le azioni intraprese da Microsoft e la data di fine di eventuali sospensioni. All’interno di questa cronologia sarà anche possibile presentare un reclamo contro azioni errate o contestabili da parte di Microsoft.
È importante notare che le applicazioni delle norme effettuate prima di oggi non saranno considerate nel conteggio dei livelli dell’account. Tuttavia, i giocatori che sono attualmente sospesi non avranno nessuna riduzione della pena e dovranno completare la sospensione prima di poter accedere al nuovo sistema.
Microsoft sottolinea che nel 2022 sono state emesse sospensioni temporanee per meno dell’1% dei giocatori e solo un terzo di questi ha ricevuto una seconda sospensione. Queste nuove iniziative dell’azienda si inseriscono in un impegno più ampio per garantire una comunità Xbox sicura e accogliente per tutti i giocatori. Recentemente è stata introdotta una funzione che consente agli utenti di registrare e segnalare eventuali chat vocali abusive o inappropriate.
Xbox presenta il nuovo sistema progressivo di sospensione dei giocatori
Microsoft ha annunciato l’implementazione di una nuova politica per la sospensione degli account Xbox, che prevede otto livelli di azione da parte dell’azienda nei confronti degli utenti. Ogni livello determina la durezza dell’azione intrapresa da Microsoft e può essere applicato in base alla gravità dei comportamenti scorretti dell’utenza. Ad esempio, raggiungendo il secondo livello l’utente viene sospeso per un giorno, mentre raggiungendo l’ottavo livello l’account viene escluso dalle funzioni sociali per un anno. Xbox invita anche i giocatori a segnalare eventuali violazioni degli standard della community, che verranno valutate dal team di sicurezza. In caso di violazioni particolarmente gravi, potrebbe essere emesso un ban permanente. I giocatori possono visualizzare la loro cronologia di applicazione delle norme e fare appello contro azioni errate o contestabili da parte di Microsoft. La nuova politica si applica solo a partire da oggi. Microsoft sottolinea che si tratta di un’impostazione aggiuntiva per garantire una comunità Xbox sicura e accogliente.
