Apple ha recentemente aggiornato la sua app “Supporto Apple” al fine di fornire ai clienti ulteriori informazioni riguardo l’assistenza presso i punti vendita o i centri di riparazione autorizzati Apple più vicini.
Tra le novità introdotte vi sono la sezione “Buono a sapersi” e la sezione “Orari di apertura”, entrambe visibili quando si utilizza la funzione “Sedi” all’interno dell’app.
Nella sezione “Buono a sapersi”, Apple fornisce agli utenti informazioni utili come le opzioni di accessibilità e la disponibilità del servizio di riciclaggio dei prodotti presso la filiale selezionata. La sezione “Orari di apertura”, invece, mostra gli orari previsti per le prossime date, garantendo così informazioni aggiornate nel caso in cui gli orari del negozio subiscano eventuali modifiche a causa di eventi o problemi eccezionali.
L’app “Supporto Apple” è stata progettata per consentire ai clienti di cercare assistenza per i propri prodotti, ottenere supporto per problem specifici e verificare lo stato della copertura AppleCare+. Nel corso degli anni, Apple ha migliorato costantemente l’app, introducendo sezioni di aiuto specifiche per dispositivi e servizi, nonché opzioni per monitorare le richieste di assistenza e ottenere supporto personale.
L’app “Supporto Apple” può essere scaricata gratuitamente dall’App Store.
Supporto Apple si aggiorna con nuove informazioni sulle sedi nelle vicinanze
Apple ha aggiornato l’app Supporto Apple per fornire più informazioni ai clienti che cercano assistenza presso un punto vendita o un centro di riparazione autorizzato Apple. L’app ora include una sezione “Buono a sapersi” e una sezione “Orari di apertura” quando si cerca un negozio tramite la funzione “Sedi”. Nella sezione “Buono a sapersi”, Apple fornisce informazioni come le opzioni di accessibilità e se il negozio offre il riciclaggio dei prodotti. Gli orari di apertura mostrano gli orari futuri per ciascuna sede in base a una data specifica. L’app Supporto Apple permette ai clienti di cercare assistenza per i loro prodotti, ricevere assistenza per problemi specifici e verificare lo stato di AppleCare+. L’app include sezioni di aiuto specifiche per dispositivi e servizi, oltre a opzioni per tenere traccia delle richieste di servizio e ottenere assistenza personale. L’app Supporto Apple è disponibile gratuitamente su App Store.
