Una volta ricevuto il decoder a casa la Smart Card deve essere attivata e per farlo è sufficiente seguire una semplicissima operazione che può essere fatta online senza ricorrere al servizio clienti che attualmente è a pagamento.
Il primo passo da fare è inserire la Smart Card di Sky nel decoder e accendere il proprio PC. Ora andate sul sito Sky e registratevi seguendo la relativa procedura guidata. Subito dopo aver ricevuto i dati di accesso andiamo sul sito risolvi.sky.it e dal menu a tendina selezioniamo il Numero di contratto. Clicchiamo sul tasto Avanti e scegliamo la tecnologia del nostro decoder. Selezioniamo il codice della smart card Sky registrata in precedenza e spun tiamo la voce MESSAGGIO DI ERRORE A VIDEO.
Clicchiamo ancora una volta su avanti e selezioniamo AVVISO 04 – PER ATTIVARE LA SMART CARD ALLA VISIONE DEL CANALE CHIAMARE IL SERVIZIO CLIENTI. Confermiamo il numero di smart card e premiamo sul tasto Reset. Dopo qualche istante la Smart Card sarà attiva e funzionante.
