Poste Italiane ha lanciato un nuovo servizio per rendere più veloci e agevoli le operazioni postali, consentendo agli utenti di saltare la fila negli uffici postali. L’uso di questo servizio è estremamente semplice.
Nonostante la presenza di numerosi corrieri privati, le Poste Italiane rimangono ancora i principali operatori per l’invio di pacchi. Questo significa che nella maggior parte dei casi, per spedire un pacco, sarà necessario utilizzare il servizio delle Poste. Tuttavia, nonostante i progressi fatti in termini di digitalizzazione negli ultimi anni, gli uffici postali rimangono ancora poco pratici e scomodi. Si verificano lunghe code, disagi e frustrazioni tra i clienti, e spesso i dipendenti sembrano poco motivati e sottopagati. Ci sono ancora alcuni aspetti che devono essere migliorati per offrire un servizio di qualità.
Ciò che colpisce maggiormente quando si visita un ufficio postale è la sua intrinseca lentezza. Prendi il biglietto, aspetti il tuo turno, avanzi con estrema lentezza verso il banco. Anche per una semplice commissione, è difficile risolvere tutto in meno di due ore. E tutto questo diventa ancora più frustrante per coloro che lavorano o hanno impegni fuori dagli orari di apertura degli uffici postali.
Tra le varie novità, è importante menzionare il sistema Whatsapp di Poste Italiane che, combinato con l’app, consente di semplificare notevolmente tutte le noiose attività da svolgere presso l’ufficio clienti. Vediamo insieme come funziona passo dopo passo.
Si tratta di un servizio Whatsapp utilizzabile tramite un Bot delle Poste Italiane. La notizia ha trovato una vasta diffusione grazie a Biagio Gabriele, un esperto di informatica su Instagram.
Innanzitutto, devi registrare il numero di telefono +39 371 500 3715 nella tua rubrica. Successivamente, avvia una chat con questo numero tramite l’applicazione di messaggistica di Whatsapp. Compariranno quindi quattro diverse opzioni.
Con l’opzione numero 2, puoi prenotare un ticket per l’ufficio postale più vicino a te. Attraverso un link fornito nella chat, potrai scegliere data e ora senza dover sopportare lunghe attese. Sarà anche possibile selezionare il luogo e confermare la prenotazione.
Inoltre, con le altre opzioni, è possibile controllare lo stato di spedizione dei pacchi, scoprire quando verrà erogata la pensione e sfruttare altre piccole ma utili funzioni. Certamente, l’applicazione Poste Italiane offre molte altre funzioni, ma per coloro che non vogliono perdere tempo a smanettare con Whatsapp, questa è un’ottima opzione. Non sono richieste procedure di installazione complicate, verifiche di identità o codici di sicurezza, ma solo un numero di telefono e una chat. Insomma, è davvero molto semplice da utilizzare.
Poste Italiane, addio alla fila così: ti basta usare whatsapp
Poste Italiane ha introdotto un nuovo servizio per saltare la fila agli uffici e velocizzare le operazioni postali. Il servizio utilizza Whatsapp e un Bot delle Poste. Per utilizzarlo, è necessario registrare il numero di telefono +39 371 500 3715 nella propria rubrica e avviare una chat tramite l’app di messaggistica. Ci sono 4 diverse opzioni disponibili, tra cui prenotare un ticket per l’ufficio postale più vicino senza dover aspettare in fila. È anche possibile controllare lo stato di spedizione dei pacchi e ricevere altre informazioni utili. Questo servizio è semplice da usare e non richiede installazioni complicate o ulteriori verifiche. È una soluzione conveniente per coloro che non vogliono impegnarsi nell’utilizzo dell’app dedicata delle Poste.
